Ответственность сторон
1.1. Ответственность художника (продавца)
Художник или профессиональный участник арт-рынка, размещающий произведение на платформе Artmaster.fr, несёт ответственность за:
- достоверность информации, представленной о произведении;
- соответствие произведения описанию, опубликованному на платформе;
- подлинность произведения;
- наличие необходимых документов, включая сертификат подлинности;
- профессиональную и безопасную упаковку произведения;
- защиту произведения во время транспортировки;
- выбор перевозчика;
- своевременную отправку произведения покупателю;
- предоставление информации для отслеживания доставки;
- организацию страхования перевозки при необходимости.
Художник остаётся владельцем произведения до момента его продажи покупателю и несёт ответственность за исполнение своих обязательств как продавец.
1.2. Ответственность SAS 9 Vies
SAS 9 Vies несёт ответственность за:
- функционирование платформы Artmaster.fr;
- представление и продвижение произведений, размещённых художниками;
- обеспечение видимости произведений среди коллекционеров и покупателей;
- сопровождение коммерческих отношений между художником и покупателем;
- передачу необходимой информации между сторонами в рамках сделки;
- обработку платежей в соответствии с условиями сотрудничества;
- применение предусмотренной комиссии согласно договору сотрудничества;
- содействие в разрешении спорных ситуаций между сторонами в качестве посредника.
SAS 9 Vies не является продавцом произведений и не несёт ответственности за:
- упаковку произведений;
- транспортировку;
- повреждения, возникшие во время доставки;
- соответствие произведения ожиданиям покупателя, если информация была предоставлена продавцом корректно.
1.3. Ответственность покупателя
Покупатель несёт ответственность за:
- предоставление точных данных для доставки;
- своевременное получение заказа;
- проверку состояния упаковки и произведения при получении;
- немедленное информирование продавца о любых повреждениях или несоответствиях;
- соблюдение условий возврата в случае использования права отказа от покупки.
1.4. Ответственность перевозчика
Перевозчик несёт ответственность за сохранность произведения во время транспортировки в соответствии с применимыми правилами перевозки.
В случае повреждения произведения покупатель и продавец взаимодействуют для урегулирования ситуации.
SAS 9 Vies может содействовать обмену информацией между сторонами, не заменяя продавца или перевозчика и не принимая на себя ответственность за транспортировку.